Будет немного длинно, тема сложная. В два слова не получится.
Вот уже 4 года у нас в доме работает ОСМД. Много это или мало… Многие за схожее время уже завершили своё свободное плавание, многие успели сменить по пару раз председателей. Почему так происходит? Попробую рассказать.
Самое главное в ОСМД это доверие. И это не абстрактные дежурные слова. Как ни выписывай уставы, сколько не собирай собраний — если нет доверия, то дела не будет. Собственно по этому очень многие ОСМД в итоге перешли под управляющие компании, а многие дома так и не смогли оформить своё ОСМД. Как оказалось, проще доверять сторонней, нейтральной организации, чем своему соседу. Легче расставаться с деньгами в пользу сторонней организации, чем «вот этого человека за стенкой».
Кроме того, не малую роль в доверии или его отсутствии играет характер председателя, его темперамент. Люди делятся на тех, кто согласен рискнуть и тех, кто предпочитает размеренный образ жизни. Именно из первых получаются председатели, как и предприниматели, как и аферисты. По сути, это всё один склад характера — активные люди, которые рискуют, любят адреналин. На слово «аферист» у любого председателя возникает бурная негативная реакция, но увы, это правда, другие крайне редко становятся председателями.
Вот тут начинается самое сложное. Председатель постоянно сталкивается с проблемами, то газовщики подкинут сюрприз, то провайдеры, то канализация забилась. И часто решение проблем требуется «уже вчера», расчёт наличкой. Да взять хотя бы расходы на транспорт… И наличка идёт из своего кармана. И как потом законно это оприходовать с официально расчётного счёта? А платить за весь дом из собственного кармана не хочется и начинаются махинации вида: я тут что-то спишу, тут запрячу больше, но в сумме верну своё. И потихоньку этот процесс набирает обороты. Опять же, природная склонность к авантюризму способствует этому.
Вернёмся с облаков к нашему дому. Всего через пол года Случилась попытка захвата управления домом. Истинных причин я не знаю, фигуранты предпочитают помалкивать, но дом поделился на две группы, которые почти не общаются друг с другом. И у каждого своя версия. Но суть по прежнему, в склонности к аферизму. С этого момента в доме всё пошло наперекосяк.
Что именно не так? Не смотря на фантазии некоторых людей, что бюджет ОСМД лишь немного уступает бюджету Китая, всё намного хуже. Тарифы покрывают преимущественно основные обязательные платежи и приличная часть уходит в гос.бюджет. Парадокс, вроде ОСМД по закону является бесприбыльной организацией, но деньги государству заплати. Остаётся не так много, но тут разразился кризис неплатежей. Каждый месяц дом недополучал почти треть денег, в результате хватало только на самые базовые расходы. Те кто не платил аргументировали это тем, ничего не делается, а чтобы делать не было денег, а не было денег из-за неплательщиков. Замкнутый круг.
Чтобы разорвать этот замкнутый круг были предприняты такие меры: суды с неплательщиками и демонстрация проведенных работ. Первое позволило «запугать», второе позволило удержать от неплатежей тех, кто колебался. От судов пытались защищаться аргументами — «посмотрите, сколько они на эти суды и адвоката тратят!». Да, много, но такая стратегия себя оправдала, на январь 2020 задолженность составила 75тыс. против 82тыс. на пол года раньше. Да, по прежнему много, но тенденция к уменьшению имеется. В ОСМД, где не подают в суд долги только нарастают.
А что с демонстрацией работ? Тут тоже сложно. С одной стороны сначала надо было срочно закрывать проблемы в подвале, с другой стороны их не видно. Самое очевидное — уборка территории упёрлась большие сложности с наймом дворника. Это только так кажется, что очередь из дворников стоит перед дверью председателя и согласен чуть ли не приплачивать за честь заметать двор лучшего в мире дома. Нет, дворники тоже люди, которые хотят кушать и для этого нужны деньги. Много. А кроме того, нехватка денег накладывает отпечаток и есть соблазн сэкономить там, где это нельзя делать. Например месячная эпопея с вывозом мусора из подвала или почти год сваленные перед домом ветки после подрезания деревьев. Раздражало? Меня — да.
Зато регулярно снимаются заказные сюжеты об успехах нашего ОСМД. Если кто не в курсе, мы за них платим. Посмотреть их можно на этом сайте.
Первой удачной демонстративной работой стала замена светильников. Второй должна была быть установка ИТП. Во время теплой зимы ИТП должно было устроить очень яркую демонстрацию работы ОСМД. Но что-то пошло не так. Собственно с установки ИТП и пошло.
Что не так с ИТП? Нет, не завышенный ценник, как многие могут подумать, повторяя любимое «воруют». Дело в целевом взносе. Целевой взнос открыл возможность резко увеличить приток денег. Что в этом плохого? Ну во первых это скрытое увеличение квартплаты, которое не покрывается льготами и субсидиями. А во вторых можно по прежнему рассказывать, что у нас самая низкая квартплата. Практика полюбилась и вот мы уже срочно побежали делать взнос на модернизацию электросетей по парадным. С расчётом вроде на весь 2020 год, но что-то мне подсказывает, что такими темпами у нас к осени образуется очередная очень срочная работа и будет ещё один целевой взнос, а значит реальная квартплата ещё вырастит.
Что ещё не так с ИТП? Чисто технические нюансы. При модернизации труб отопления небыли заложены регулировочные вентили, в результате у нас сильно разбалансированна система отопления по стоякам. Кроме того контроллер управления ИТП не имеет удаленного управления и работает в самом простом режиме — постоянной температуры обратки. Обе проблемы не критичны, но не позволяет эффективно получать преимущества от установки ИТП, как результат экономия минимальна. И это «подмочило» всю демонстративность работы. Но зато какое возмущение со стороны председателя и приближенных подхалимов! Как так, разве жильцы имеют права задавать вопросы и указывать на проблемы? Да кто такие эти жильцы по сравнению со святым председателем! А это я ещё не упомянул про отсутствие защиты от гидроудара…
Теперь по поводу модернизации электропроводки по парадным. В чём проблема? Опять не в пресловутом «воруют», хотя то, что сметы очень грубо и явно подгоняли под сумму 1800грн с квартиры, уже само наводит на вполне определенные мысли. Нет, дело в том, что модернизация проводки это очень сложное мероприятие, при чем оно делается не лишь бы как, а по ДБН В.2.5-23:2010. В этом документе указаны работы, которые должны быть выполнены при модернизации старой советской проводки в доме. При чем как в квартире, так и на парадной и в подвале. Но если всё сделать по нормам то это будет немного дороже 1800грн с квартиры с одной стороны и большинство жильцов не заметят этих работ. Сразу не заметят. А требовалась демонстративная функция.
И вот появилась новая проводка. Не заметить её невозможно. Трубы под дверью, ящики, много всяких штучек… Красота. Так что же с ней не все таки не так? То, что она фактически повторяет старую советскую разводку. Да, немного усиленную, с новыми проводами, но структурно это по прежнему старая схема. Да и в ДБН четко указано, что проводка должна быть скрыта в технологических каналах. Я понимаю, что все давно забили на эти технологические каналы и делают штробы на право и на лево, что к стати в панельных домах крайне не рекомендуется, так как ослабляет и так тонкие несущие стены, что может привести к обрушению. Отсутствие «земли» реально напрягает. К чему я клоню — проделанная работа ни как не тянет на модернизацию электросети, но вполне может пройти по категории «аварийное восстановление».
Почему новая проводка делалась именно так? Всё просто. С одной стороны это максимально удобная схема для монтёров. Именно благодаря такой схеме стало возможным уложится в примерно 5-6 часов работы. С другой стороны, много дополнительных «штучек» придаёт солидности работе и позволяет оправдать цену. Платиться больше денег за работы монтёра для того, чтобы у монтёра было меньше работы. Парадокс.
Почему лично я так остро отреагировал на такие работы? Потому, что переделывать уже никто не будет, как оправдать два раза потраченные деньги на одну и ту же работу? А значит реальной модернизации в нашем доме не будет.
Почему так остро отреагировала председатель на мою критику? Потому, что это портит показуху. А кроме того, не может объяснить почему стоимость «модернизации» не рассчитана от стоимости работ и материалов, а наоборот — подгонялась под определенную сумму.
И тут можно вернуться к тому, с чего я начал. Где та грань, до которой можно «мутить», а после уже нельзя? Например как относится к оплате личного телефона за счёт ОСМД, ещё можно или уже нельзя? Как относится к явному подгону сумм в сметах, там есть интерес председателя или это был единственный способ договорится? Если это был единственный способ договориться, то почему вообще договаривались с этой фирмой, а не предпочли другую, более честную компанию?
Пока я озабочен такими философскими вопросами, мы имеем то, что ОСМД фактически управляется одним человеком. Члены правления существуют номинально, не принимая решений, лишь заверяя решения своей подписью, чтобы соблюсти законность. Собрания хотя и проводятся периодически, но тоже не несут никакой смысловой нагрузки, превращаясь лишь в средство формального подтверждения заранее принятых решений. Ревизионная комиссия тоже фактически отсутствует. Даже формально никто не хочет заверять тот бардак, который происходит. «Не надо тыкать палочкой в эту кучу — не будет вонять». То есть — провести проверку полноценно, значит нажить себе врагов, проще вообще не проводить.
По поводу решений, которые принимаются это отдельная тема. Тут, как говорится: «хуже дурака только деятельный дурак». Если уже идея появилась, то отговорить не реально. Раньше помогала жесткая нехватка денег, но сейчас успешно освоен «целевой взнос». К примеру, сколько копий было сломано за снос спутниковых антенн, якобы они чему то там мешают. И что? И вентиляционные каналы уже проверили и антенны не помешали.
Про стиль общения. Если от человека что-то нужно, то без мыла пролезет. Как только становится не нужным — в утиль. Пока опять не понадобиться. И ещё интересный момент, если что-то очень хочется, но люди возражают, то применяется манипуляция «выбор без выбора», когда предлагается сделать что-то самостоятельно, но тут же выдвигается целый набор требований, который растёт, растёт… Цель — запугать оппонента сложностями, чтобы он сдался и отказался от своих требований. Если и это не помогают, то в ход идут истерики или попытки унизить оппонента. И наконец главный аргумент — «не нравится — ищите другого председателя», в сочетании с уже описанной технологией описания всех мыслимых и немыслимых сложностей, которые возникнут после этого. И это повторяется и повторяется, схема работает, люди бегают уговаривать председателя, устраивают травлю оппонентов. Надоело.
Есть ещё один интересный вид манипуляции — вовлечение. Сколько раз были рассылки, мол не хватает денег на трубы, ИТП, ещё что-то. И люди скидывались. Сама председатель ни разу не вносила деньги. Даже сейчас с электрикой, она попрекала меня в чате, что я заплатил только 400грн и по этому не имею права говорить. Сама она якобы оплатила всё. Правда в голову стукнуло, что это можно проверить и сумма сменилась на 800грн. Но на самом деле — 630грн. И так во всём.
Спасибо тем, кто осилил дочитать до конца. Я высказал то, что накопилось. А каждый сам пусть думает и решает что делать.
Финансовый отчет за 2019 год